Е-търговски Плащания: Какво Са и Как Работи Потокът

Е-търговските плащания са транзакциите, които затварят онлайн поръчка: клиентът плаща в checkout, шлюзът упълномощава транзакцията с удостоверяване PSD2 и средствата достигат сметката на търговеца. В ценоразписа на RoxPay разходите за 100 събирания по 50 евро са между 18 евро (незабавен превод) и 100 евро (SEE карти).

Е-търговски плащания: какво са и как работят

Реални разходи за 100 събирания по 50 евро (5.000 евро обем)

МетодРазход за 100 събирания по 50€Срокове на признаване
RoxPay - Незабавен превод (PIS)18€ (0,13 € + 0,10% на транзакция)Под 10 секунди, 24/7
RoxPay - SEPA директен дебит (SDD)25-31,50€ (0,25 € + 0-0,13%)Разплащане по веригата
RoxPay - Карти (IC++)35-50€ (0,15 € + 0,35-0,85%)За 48 часа
SEE карти (blended тарифа)100€ (1,5% + 0,25 €, публичен ценоразпис на Stripe)1-3 дни

Източници: ценоразпис на RoxPay, публичен ценоразпис на Stripe за SEE карти, правила на веригата SEPA (EPC). Диапазонът RoxPay зависи от типа карта: долната граница се отнася за европейски дебитни карти consumer.

Какво са е-търговските плащания

Е-търговските плащания са транзакциите, които пренасят парите от клиента към продавача за покупка, завършена онлайн: плащането става на разстояние, без физическа карта, показана на терминал, и продавачът не вижда нито клиента, нито картата.

Затова техническият поток е по-разклонен от търговията на дребно: нужни са проверки за идентичност (удостоверяване), мерки срещу измами и регулирана верига от субекти. Според европейската норма PSD2 всяко онлайн плащане изисква Strong Customer Authentication (SCA): два фактора от знание, притежание и инхерентност, на практика силно удостоверяване с потвърждение в банковото приложение или код OTP.

Оперативната дефиниция е проста: страница checkout → метод, избран от клиента → удостоверено упълномощаване → признаване на сметката на търговеца. Всичко останало (методи, комисиони, срокове, оспорвания) се свързва с тези четири стъпки.

Кой стои в потока на онлайн плащане

В е-търговско плащане участват четири субекта:

- Клиентът, с карта, wallet, превод или директен дебит.
- Търговецът, който предлага checkout на своя сайт или marketplace.
- Платежният шлюз, софтуерът, който събира данните, защитава ги (PCI DSS), извиква еквайрера и управлява отговора: в ценоразписа на RoxPay прилага 0,15 € + 0,35-0,85% (IC++).
- Еквайрерът и веригата (Visa, Mastercard), които насочват упълномощаването към издаващата банка, която го одобрява или отхвърля.

Шлюзът е оперативната точка за търговеца: той не е банка, не отваря сметки и не издава карти. Ръководството за [платежния шлюз за МСП](/bg/resursi/plateshen-shlyuz-za-msp-rakovodstvo) разгръща избора между пазарните оферти.

Най-често използваните онлайн платежни методи

Италианският e-commerce checkout комбинира няколко метода, и теглото им се изменя по сегмент:

- Карти дебитни, кредитни и предплатени: най-разпространеният метод, с interchange, регулиран с Регламент ЕС 2015/751.
- Дигитални wallet (Apple Pay, Google Pay): намаляват отхвърлянето в checkout, защото не изискват въвеждане на данни.
- Незабавен превод през open banking (PIS): клиентът упълномощава SEPA Instant превод от своето банково приложение, неотменим и сверижем с уникална референция.
- SEPA директен дебит (SDD): за абонаменти и повтарящи се фактури, с управление на нареждания.
- BNPL: разпределено плащане, което RoxPay предлага за 5% от стойността в 17 европейски държави.

В RoxPay са налични над 40 метода за плащане в един договор, PCI DSS Level 1, както сочи ръководството за [онлайн плащания за фирми](/bg/resursi/onlayn-plashtaniya-za-firmi).

Колко струват е-търговските плащания

Разходът на транзакция зависи от метода и типа карта. При blended тарифи търговецът плаща един непрозрачен процент; с IC++ плаща действителния interchange (0,2% дебит, 0,3% кредит consumer, Регламент ЕС 2015/751), scheme fee и декларираната надценка.

Върху 100 събирания по 50 евро (5.000 евро обем) числата на таблицата: 18 евро с незабавния превод PIS, 25-31,50 евро със SEPA дебита, 100 евро със SEE карти по публичната тарифа на Stripe (1,5% + 0,25 €).

Ръководството за [изчисление на комисиони IC++](/bg/resursi/payment-gateway-fees-comparison) възстановява ефективния разход по микс карти и суми.

Срокове на признаване и оспорвания

След упълномощаването парите не пристигат веднага в сметката: признаването зависи от разплащането на еквайрера. При RoxPay е-търговските събирания пристигат за 48 часа във фирмената сметка, с активация с ЕИК за 24 часа.

Оспорванията (chargeback) съществуват само при плащания с карти, със срокове, определени от правилата на веригите; преводите през open banking са неотменими след изпълнение, значи нямат неправомерни chargeback.

Изборът на микс методи е главният лост върху разхода: ръководството за [B2B плащания](/bg/resursi/b2b-plashtaniya-vodestvo) сравнява каналите за фирмената клиентела.


Често задавани въпроси

Какво са е-търговските плащания?

Транзакциите, които завършват онлайн покупка: клиентът плаща в checkout, платежният шлюз удостоверява и упълномощава транзакцията (изисквания PSD2/SCA), а средствата се разплащат на сметката на търговеца. Шлюзът е оперативният компонент, който съединява сайта, веригите и банките.

Каква е разликата между платежен шлюз и merchant сметка?

Шлюзът обработва транзакцията; merchant сметката (или сублокацията на еквайрера) е каналът, по който средствата вървят преди признаването. RoxPay е платежен шлюз: не е банка, не отваря сметки и не издава карти; признава за 48 часа в съществуващата фирмена сметка.

Колко струва е-търговско плащане?

Зависи от метода и тарификацията: върху 100 събирания по 50 евро незабавният превод PIS на RoxPay струва 18 евро (0,13 € + 0,10%), SEPA дебита 25-31,50 евро (0,25 € + 0-0,13%), SEE картите 100 евро по публичния ценоразпис на Stripe (1,5% + 0,25 €). При IC++ всеки компонент на комисионата е отделен и проверяем.

Кои платежни методи трябва да предлага е-търговия?

Ефективният минимум: карта, дигитални wallet и поне един банков метод (незабавен превод през open banking или SEPA директен дебит). В RoxPay са налични над 40 метода в един договор, с активация с ЕИК за 24 часа.

Защо онлайн плащанията искат удостоверяване?

Заради PSD2: всяко онлайн плащане изисква Strong Customer Authentication (SCA), с два от трите фактора (знание, притежание, биометрия). На практика клиентът потвърждава от банковото си приложение или с код OTP: мярата, която намали измамите при отдалечени плащания.

Започнете днес

Оптимизирайте плащанията си днес

Все още се колебаете кой платежен шлюз да изберете? Екипът на RoxPay ви помага да намерите верното решение. Свържете се с нас на /bg/kontakti.

✓ No monthly fixed costs · ✓ Activation in 24 hours · ✓ Dedicated technical support